Wichtige Kundeninformationen

Einkaufen bei STOFFTASCHENTUCH.CH – ist bequem und einfach!

In unserem Online-Shop – Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr. STOFFTASCHENTUCH.CH ist gerne für Sie erreichbar und stets besorgt, Ihre Wünsche und Bedürfnisse zu Ihrer Zufriedenheit zu erledigen!

Persönliche Beratung und Bestellung

Sie möchten eine ausgefallene Bestellung aufgeben oder wünschen eine persönliche Auskunft oder Beratung? Wir stehen Ihnen gerne für Ihre Anliegen und Wünsche zur Verfügung. Damit Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet werden kann, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular für Spezialanfertigungen, schreiben uns eine eMail oder rufen uns an.

Bitte beachten Sie

Aus hygienischen Gründen können geöffnete Sets, per „ZeroWaste“-Versand bestellte oder persönlich bestickte Stofftaschentuch-Sets nicht retourniert werden. Besten Dank für Ihr Verständnis.

Telefonnummer

+41 79 691 43 03

So erreichen Sie uns per Post

STOFFTASCHENTUCH.CH
Andrea E. Cercamondi
Driesbüelstrasse 3
CH 8808 Pfäffikon SZ

Lieferkonditionen

Egal über welchen Weg Sie bei STOFFTASCHENTUCH.CH bestellen – Ihre Bestellung wird in der Regel sofort bearbeitet und durch die Schweizer Post zugestellt. Wenn bei grösseren Lieferungen einzelne Artikel momentan nicht lieferbar sind, wird grundsätzlich mit dem Versand zugewartet.

Verpackungs- & Versandkosten

Die Versandkosten betragen CHF 8.20 (Economy), CHF 4.10 (Zero Waste Economy), CHF 9.95 (Priority) oder CHF 5.00 (Zero Waste Priority) pro Sendung. Für Express-Sendungen gelten die aktuellen Tarife der Schweizer Post, welche zusätzlich zu den Porto- & Verpackungskosten belastet werden. Diese variieren aktuell zwischen CHF 14.80 und CHF 37.00 je nach Gewicht der Sendung.

Sendungen nach Österreich und Deutschland kosten pauschal CHF 30.00 (ZeroWaste: CHF 22.50). Dazu kommen 20% MwSt. (AT) bzw. 19% MwSt. (DE), die Ihnen der Zoll direkt verrechnen wird.

Abweichende Lieferadresse

Sind Sie aufgrund Ihrer Berufstätigkeit zu Hause schwer erreichbar oder möchten Sie jemandem eine Freude bereiten? Kein Problem! Beim Abschluss Ihrer Bestellung können Sie zusätzlich eine Lieferadresse definieren. Ihre Rechnung und die Taschentücher werden dann an verschiedene Adressen geschickt.

Kauf auf Rechnung (Schweiz & Liechtenstein)

Bei STOFFTASCHENTUCH.CH erhalten Sie Ihre bestellte Ware wie gewohnt auf Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage netto ab Rechnungsdatum. Wir behalten uns vor, bei wiederholtem Überschreiten der Zahlungsfrist Bestellungen nur gegen Vorauskasse auszuführen. Bei Einzahlungen bitte stets Ihre Kunden- & Rechnungsnummer angeben.

Bankverbindung

Raiffeisenbank Region linker Zürichsee
Stofftaschentuch.ch Andrea Cercamondi
IBAN: CH12 8080 8008 5221 6070 4
SWIFT-BIC: RAIFCH22

Download: Einzahlungsschein mit QR-Code

Diese Erläuterungen sind Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), welche Sie in ausführlicher Form nachlesen können.